如何取消预订并获得退款

取消票张预订申请只能通过会员页面进行。请务必确保您之前已经通过电子邮件激活了您的会员帐户。若您的会员账号尚未激活，请检查您的电子邮件并激活您的会员账号或发电子邮件至 sales@busonlineticket.com 要求重新发送帐户激活电子邮件.

步骤 1 – 了解所需条件

确保您预订的行程是能够申请取消的。当您进行预订时，若该行程配有“可退款”标签，并在“详情”内有退款条规，这表示该行程将能够申请取消。

步骤 2 – 登录会员账号

步骤 3 – 申请取消预订

如果所预订的行程是能够申请取消的，您将会看到“取消预订”选项。若您想要取消预订，请选择“取消预订”。

步骤 4 – 确认取消预订

不同巴士营运公司提供不同的取消预订及退款条规。请在点击“确认”按钮取消预订之前，仔细阅读条规。

备注： 一旦预订获得取消，该预订记录将会从用户的预订历史记录中删除，并且此动作是不可逆的。

步骤 5 – 检查电子邮件

您将会在 24 小时内收到取消预订电子邮件。

Note: 所有退款将会在 14 个工作天内通过退款确认电子邮件中所指定的付款方式进行退还。